Dịch vụ Hỗ trợ Từ xa

DỊCH VỤ HỖ TRỢ MÁY TÍNH TỪ XA

Trong quá trình sử dụng máy tính, ngoài việc cài thêm các phần mềm cần thiết cho công việc, máy tính bạn cũng đôi lần dở chứng với những lỗi linh tinh: gõ văn bản lỗi, lỗi phần mềm, lỗi kết nối máy in ….những lỗi liên quan đến phần mềm…

Việc thì cần xử lý gấp, mà đem ra tiệm sửa chữa thì lại không có thời gian.

Nắm bắt nhu cầu của quý khách cần xử lý nhanh, tiết kiệm thời gian và chi phí. Phúc Thịnh mở thêm dịch vụ hỗ trợ từ xa cho quý khách. Để được hỗ trợ máy tính từ xa, quý khách chỉ  cần làm theo các bước hướng dẫn của Phúc Thịnh, để kỹ thuật có thể giúp quý khách xử lý vấn đề.

Yêu cầu:

Máy quý khách phải có 1 trong các phần mềm điều khiển từ xa như Ultraview , Anydesk. Nếu máy quý khách chưa có phần mềm, vui lòng tải và cài đặt tại link: TẢI ANYDESK

Quy trình thực hiện:

  1. Liên Hệ và kết nối với Phúc Thịnh qua số Zalo: 0918004287
  2. Gửi yêu cầu hỗ trợ và mô tả lỗi với kỹ thuật.
  3. Gửi mã ID & mật khẩu kết nối của trình điều khiển từ xa để kỹ thuật kết nối vào máy tính của quý khách.
  4. Sau khi xử lý, quý khách vui lòng kiểm tra lại xem đã hết lỗi chưa.
  5. Chuyển khoản chi phí dịch vụ.

Đối với máy bị lỗi internet và phần cứng, quý khách vui lòng đem đến công ty để kỹ thuật kiểm tra.

Thông tin chuyển khoản:  Ngân hàng Vietcombank – Chi Nhánh Vũng Tàu

  • Chủ TK: Quách Thị Ngọc Thanh
  • Số TK: 008100.0233613